Omavalvonnan seurantahavainnot ja kehittämistoimenpiteet Q2/2024

Tiedotamme ulkoisesti neljä kertaa vuodessa omavalvonnan seurantahavainnoista ja toimenpiteistä.

Yleinen

Toteutuneet kehittämistoimet Q2/2024

Laatuportti / Työn vaarojen arviointi

Familarin toimipisteissä siirryttiin käyttämään Laatuportti- järjestelmää työn vaarojen arvioinnissa aikaisemman sähköisen lomakkeen sijaan. Pohjana arvioinnille käytetään sosiaali- ja terveysministeriön julkaisemaa lomaketta.

Yksikkökohtaisten omavalvontasuunnitelmien seuranta- kehittämiskohteet

Valvontalain mukaista yksikkökohtaisen omavalvonnan seuranta ja kehittämiskohteiden julkaisua varten luotiin yhteinen pohja. Asiakirjat julkaistiin julkisessa tietoverkossa ensimmäisen kerran toukokuussa. Julkaisutaajuudeksi on Mehiläisen sosiaalipalveluissa sovittu kvartaali lain edellyttämän kolmesti vuodessa sijaan.

Omavalvontasuunnitelma

Valvira antoi toukokuussa 2024 määräyksen omavalvontasuunnitelmasta, joka sisälsi tarkennuksia ja uusia osa-alueita koskien yksiköissä tehtävää omavalvontaa. Määräyksen perusteella laadittiin uusi omavalvontasuunnitelmapohja, jota pilotoitiin kahdessa yksikössä. Uusi pohja otetaan käyttöön yksiköissä aikaisemman suunnitelman päivityksen mukaisessa aikataulussa, kuitenkin viimeistään vuoden 2024 aikana.

Muut kehittämiskohteet

Erityistä huomiota kiinnitimme kevään aikana paloturvallisuuteen. Yksiköissä tarkistettiin esimerkiksi eri sähkölaitteiden laturit ja opastettiin asiakkaita niiden oikeanlaisessa käytössä.

Työsuojeluvastaavilla sekä lääkehoidonvastaaville luotiin parempi näkyvyys yksiköiden turvallisuus- ja lääkehoidon poikkeamiin.

Kuukausittaiset omavalvontakyselyt

Lastensuojeluyksiköiden laatua seurataan myös kuukausittaisilla omavalvontakyselyillä yksiköille. Kyselyssä on yhdeksän seurattavaa osa-aluetta; Hoito ja kasvatus, asiakkaiden tilanne, lastensuojelulain mukaiset rajoitustoimenpiteet, turvallisuus, ravinto ja siisteys, kiinteistö, lääkehoito, poikkeamien käsittely ja vuosikellon mukaiset tehtävät.

Omavalvontaindeksi vuoden 2024 toisella neljänneksellä 87,7/100. (Q1/2024 87,4).

Poikkeamat Q2

Havaittujen puutteiden ja epäkohtien tunnistamiseksi ja korjaamiseksi seuraamme yksiköiden poikkeamaraportointia. Yksiköt raportoivat poikkeamista toiminnanohjausjärjestelmään, jonka jälkeen ne käsitellään yksikkö- ja palvelulinjakohtaisesti.

Q2/2024 poikkeamia kirjattiin yhteensä 787 (Q1 767) kappaletta. Suoraan asiakkaiden hoitotyöhön liittyviä vakavia (luokka 4–5) poikkeamia oli 0,75 (Q1/2024 0,73) kappaletta tuhatta hoitovuorokautta kohden.

Lääkehoidon vakavia poikkeamia kirjattiin Q2/2024 0,13 (Q1 0,13) kappaletta tuhatta hoitovuorokautta kohden liittyen lääkkeiden säilytykseen ja jakeluun.

Q3/2024

Tulossa olevia toimenpiteitä:

  • sosiaalityöntekijöiden palautekysely
  • uudistettu toimintariskien arviointi