Avopalvelut Pirkanmaa

Sudenkatu 6, 33530 Tampere
Toimipaikkatyyppi:Avopalvelut

Yhteydenotot ja paikkakyselyt

Palvelupäällikkö
Riikka Vilkko

Muut yhteystiedot

Palvelujohtaja
Johanna Sippola

Osoite

Sudenkatu 6
33530 Tampere

Esittely

Pirkanmaan avopalveluiden työskentelyssä korostuu osallisuus ja aito kohtaaminen.

Työskentelymme kulmakivinä pidämme luottamuksellisen suhteen luomista ja asiakkaan rinnalla kulkemista. Asiakas on oman elämänsä asiantuntija, jolloin meidän tehtävänämme on tukea häntä omiin tavoitteisiinsa pääsemisessä. Luottamuksellinen ilmapiiri mahdollistaa yhteisen pohdinnan sekä haastavienkin asioiden käsittelyn turvallisesti. Tavoitteisiin pääsemiseen tarvitaan asiakkaan omien voimavarojen ja toimintakyvyn vahvistamista. Pidämme tärkeänä avointa yhteistyötä asiakkaan lähiverkoston ja yhteistyötahojen kanssa.

Palautteita

Olen monta kertaa miettinyt kuinka hienot tyypit me ollaan saatu tueksi meidän perheelle. Elämässämme on tällä hetkellä paljon haasteita ja tunnen, että suhde perhetyöntekijöihin on juuri sellainen kuin se parhaimmillaan voi olla.

-Asiakas

Teette työtä sydämellä. Olen sanonut tämän teille ennenkin, olette oikeasti kiinnostuneita meidän elämästä, ette vain töissä. Kiitos!

-Asiakas

Perhetyö vahvisti perheen yhteistyötä sekä arjenhallinta- ja kommunikointitaitoja. Perhetyön työntekijät osasivat hahmottaa perheen haasteiden syyt ja ohjata ratkomaan näitä ongelmakohtia.

-Asiakas

Perheohjaaja on auttanut meidän perhettä näkemään lapsen erityisyyden eri kulmasta kuin ennen. Ollaan opittu perheohjaajan avulla vetään köyttä samaan suuntaan, eikä vaan etsimään vikoja toisistamme, ihan vaan kun ollaan juteltu porukalla. Perheohjaaja jotenkin kuulet meitä.

-Asiakas

Työskentelymme kulmakivet

  • Luottamuksellisen suhteen luominen

  • asiakkaan rinnalla kulkeminen

Tuettu asuminen

  • Tukiasuminen on suunnattu nuorille ja nuorille aikuisille

  • Tuki on hyvin kokonaisvaltaista ja siitä vastaavat koulutetut ja ammattitaitoiset ohjaajat

  • Kokonaisvaltainen tuki ennaltaehkäisee asunnottomuutta ja syrjäytymistä

  • Tukiasuminen toteutetaan jälleenvuokrasopimuksella, jolloin asuminen on liitetty tukityön voimassaoloon

  • Tukiasumisen tavoite on täysin itsenäinen asuminen tai siirtyminen paikkakunnan omiin palveluihin tuen tarpeen vähentyessä

Palvelut

Ammatillinen tukihenkilötyö (aikuisasiakkaat)

Aikuisten ammatillinen tukihenkilötyö on tarkoitettu yli 18-vuotiaille aikuisille, jotka kaipaavat elämäänsä luotettavaa ihmistä arjen ja elämänhallinnan tueksi. Tukihenkilötyö on asiakaslähtöistä ihmissuhdetyötä, joka on tarkoitettu aikuisille, jotka tarvitsevat tukea esimerkiksi mielenterveysongelmien, syrjäytymisen tai neuropsykiatristen haasteiden kanssa. Työskentelyyn kuuluu tiiviisti asiakkaan arjessa rinnalla kulkeminen, kuuntelu, voimavarojen löytäminen ja asumisen turvaaminen, esimerkiksi tukiasioiden hoitaminen yhdessä ja asunnon siisteyden ylläpitämisen tukeminen. Asiakasta aktivoidaan tarpeen mukaan myös toiminnallisuuteen kodin ulkopuolella.

Ammatillinen tukihenkilötyö (aikuisasiakkaat)

Ammatillinen tukihenkilötyö (aikuisasiakkaat)

Aikuisten ammatillinen tukihenkilötyö on tarkoitettu yli 18-vuotiaille aikuisille, jotka kaipaavat elämäänsä luotettavaa ihmistä arjen ja elämänhallinnan tueksi. Tukihenkilötyö on asiakaslähtöistä ihmissuhdetyötä, joka on tarkoitettu aikuisille, jotka tarvitsevat tukea esimerkiksi mielenterveysongelmien, syrjäytymisen tai neuropsykiatristen haasteiden kanssa. Työskentelyyn kuuluu tiiviisti asiakkaan arjessa rinnalla kulkeminen, kuuntelu, voimavarojen löytäminen ja asumisen turvaaminen, esimerkiksi tukiasioiden hoitaminen yhdessä ja asunnon siisteyden ylläpitämisen tukeminen. Asiakasta aktivoidaan tarpeen mukaan myös toiminnallisuuteen kodin ulkopuolella.

Ammatillinen tukihenkilötyö (alle 18-vuotiaat asiakkaat)

Ammatillinen tukihenkilötyö (alle 18-vuotiaat asiakkaat)

Ammatillisessa tukihenkilötyöskentelyssä ohjaajan ja asiakkaan välinen työskentely on asiakkaan yksilölliset tarpeet huomioivaa, kokonaisvaltaista ja joustavaa. Tukihenkilötyön tavoitteena on lapsen tai nuoren toimintakyvyn ja arjenhallinnan tukeminen ikätasoisesti sekä verkoston mahdollisuuksien kartoitus ja hyödyntäminen. Palvelut toteutetaan asiakkaiden omassa toimintaympäristössä kuten kotona, koulussa ja harrastuksissa. Lasta tai nuorta aktivoidaan toiminnallisuuteen kodin ulkopuolella turvallisen aikuisen tukemana työskentelyn tavoitteet huomioiden.

Asumispalvelut

Asumispalvelut

Asumispalvelut tarjoaa psyykkisesti ja sosiaalisesti kuntouttavaa palveluasumista sekä lyhytaikaista intervallikuntoutusta nuorille aikuisille, jotka tarvitsevat tukea ja ohjausta itsenäistymiseen sekä arjen hallintaan.

Asumispalveluiden hoito ja kuntoutus on suunnattu asiakkaille, joilla on esimerkiksi masennus, ahdistuneisuus-, syömis-, tai neuropsykiatrisia häiriöitä, kaksisuuntainen mielialahäiriö tai skitsofrenia. Yhteisöllinen asuminen tarkoittaa yksilöllisen ohjauksen ja intensiivisen kuntoutuksen järjestämistä nuorelle aikuiselle, joka tarvitsee määräaikaisesti tukea terveydenhoidossa, asumisessa ja
muussa elämänhallinnassa. Asumispalveluihin ohjaudutaan sosiaali- ja terveydenhuollon sekä lastensuojelulain mukaisen jälkihuollon kautta.

Jälkihuolto

Jälkihuolto

Jälkihuollon tavoitteena on vahvistaa nuoren voimavaroja ja tavoitteiden toteutumista sijoituksen jälkeen, nuoren roolin ja oman paikan löytymistä yhteiskunnassa, sekä tukea nuoren itsenäistyvää elämää.

Palvelussa etsitään nuorta tukevia luonnollisia verkostoja, sekä luodaan kuva ehjästä tulevaisuudesta. Yksilöllinen toteutus huomioi kokonaisvaltaisesti asiakkaan elämäntilanteen ja tuen tarpeen. Työskentelyllä edistetään asiakkaan koulutuksessa tai työelämässä selviytymistä. Palvelut toteutetaan asiakkaiden omassa toimintaympäristössään, kuten kotona, koulussa, harrastuksissa, työpaikalla tai esim. päivätoimintakeskuksessa. Palvelusuunnitelma laaditaan yhdessä asiakkaan kanssa, ja se pohjautuu asiakassuunnitelmaan.

Työskentelyssä on mahdollista hyödyntää Oma Mehiläisen Itsenäistymisen verkkovalmennusta, joka on kehitetty tukemaan täysi-ikäisyyden ja uuden elämänvaiheen kynnyksellä olevia nuoria.

Kelan palvelut: NUOTTI-valmennus

Kelan palvelut: NUOTTI-valmennus

NUOTTI-valmennus on henkilökohtaista valmennusta 16-29-vuotiaalle nuorelle, jolla ei ole opiskelu- tai työpaikkaa ja joka kaipaa apua arjen haasteisiin ja tulevaisuuden suunnitteluun. Nuotti-valmennusta järjestetään nuoren ammatillisena kuntoutuksena ja sitä voi hakea ilman lääkärinlausuntoa tai hakemusta Kelasta.

Nuorella on mahdollisuus saada kuntoutusrahaa valmennuksen ajan.

Nuorten aikuisten tukiasuminen

Nuorten aikuisten tukiasuminen

Tukiasuminen Familar Pirkanmaan avopalveluissa toteutetaan mallilla, jossa asuminen ja tuki on sidottu yhteen. Tukiasumista toteutetaan Tampereella ja lähipaikkakuntien alueella. Tuotamme, toteutamme ja kehitämme nuorten itsenäiseen asumiseen yksilöllisesti räätälöityjä tukiasumisen palvelukokonaisuuksia. Kohderyhmänä ovat pääsääntöisesti laitoksista ja kotoa itsenäiseen asumiseen siirtyvät nuoret sekä nuoret, joilla on erityisiä haasteita itsenäisessä asumisessa. 

Tukiasumisasunto on Familarin vuokraama asunto, jonka Familar on jälleenvuokrannut nuorelle ja tehnyt siitä nuoren kanssa jälleenvuokrasopimuksen. Familarin jälleenvuokrasopimus on sidottu tukityöhön. Tukiasumisen hinta muodostuu vuorokausiperusteisesti.

Alle 18-vuotiailla itsenäinen asuminen käynnistetään aina vahvalla alkutuella, mutta myös 18 vuotta täyttäneet nuoret ovat lähes poikkeuksetta hyötyneet siitä. Tuki on rakennettavissa portaittain keveneväksi ja tavoitteena on saada nuori täysin itsenäiseen asumiseen tai tuen tarpeen vähentyessä siirtymään paikkakunnan omiin palveluihin. Tuen sisältö koostuu paljolti jokaisen nuoren kohdalla samoista asioista, mutta niiden painopisteet vaihtelevat yksilöllisesti nuoren mukaan. Tukityöskentelyssä nuoren kanssa tehdään aina yhdessä suunnitelma siitä, kuinka asetettuihin tavoitteisiin päästään ja miten niitä seurataan työskentelyssä ja asiakaspalavereissa. Tuki pitää sisällään mm. kodinhoidolliset asiat, raha- ja talousasiat, oman päiväohjelman löytämisen ja/tai siihen kiinnittymisen, tarvittavien hoitokontaktien järjestelyn ja/tai niiden ylläpidon jatkossakin, mielekkään vapaa-ajan toiminnan etsimistä ja tukemista sekä oman asuinympäristön palveluihin tutustumista.

Tukityön ohjaajat muodostavat moniammatillisen työryhmän, jolla on erityisosaamista sekä kokemusta avo- ja jälkihuollon lisäksi mm. sijaishuollossa työskentelystä, neuropsykiatrisesta valmennuksesta ja nuorten sekä aikuisasiakkaiden mielenterveys- ja päihdetyöstä. Jokaiselle nuorelle nimetään kaksi omaohjaaja, joiden kanssa pyritään luomaan tuttuutta jo hyvissä ajoin ennen muuttoa/täysi-ikäistymistä. Ohjaajien tehtävänä on tukea, kannustaa ja opastaa nuoria itsenäistymistaipaleella, mutta toisaalta tukiasumisen työskentelyn luonteeseen liittyy myös valvonnallinen elementti, jolla pyritään ehkäisemään ongelmia asumisessa ja arjen karikoissa.

Kenelle?

Tukiasumista tarjotaan niille nuorille, jotka tarvitsevat tuntityönä tarjottavaa jälkihuoltoa vahvempaa ja kokonaisvaltaisempaa tukea itsenäiseen elämään siirtymisessä. Vahvemmasta alkutuesta ovat hyötyneet nuoret, joilla on esimerkiksi turvattomuuden tunnetta, ahdistusta, masentuneisuutta, sekaisin mennyt vuorokausirytmi, päiväohjelman puutetta, motivoimattomuutta opiskeluun tai hoitokontaktiin tai riskialttius lisääntyvään päihteiden käyttöön tai syrjäytymiseen. Familarin tuottamalla Asumisen polutus -mallilla nuorille on saatu tuotettua riittävän joustavalla tuella ja asunnon tarjoamisella pysyviä asumisratkaisuja. Tällä on saatu ehkäistyä haasteellistenkin nuorten asunnottomaksi jäämistä ja syrjäytymistä. Mallilla on saatu tuettua myös nuorten jo laitoksessa aloitettujen ammattiopintojen vientiä päätökseen, sekä keskeytyneiden opintojen uudelleen käynnistämistä.

Neuropsykiatrinen valmennus

Neuropsykiatrinen valmennus

Neuropsykiatrinen valmennus on ohjauksellinen ja tavoitteellinen kuntoutusmenetelmä kaikille, joilla on neuropsykiatrisia haasteita (ADHA/ADD, Aspergerin syndrooma tai Touretten oireyhtymä).

Valmennus on jo yksilöohjausta tai perhevalmennusta, joka tapahtuu asiakkaan luonnollisissa toimintaympäristöissä. Palvelu räätälöidään asiakkaan tarpeiden mukaan yhdessä perheen ja muun verkoston kanssa.

Perhearviointi

Perhearviointi

Perhearviointi on ammattilaisten yhdessä perheen kanssa toteuttamaa kattavaa perheen kokonaistilanteen, vanhemmuuden sekä tuen tarpeen arviointia. Perhearviointi toteutetaan perheen omassa arkiympäristössä keskittyen asioiden tarkasteluun erityisesti lapsen tai lasten näkökulmasta.

Perhearvioinnissa tehdään kokonaisvaltainen arvio, joka pitää sisällään psyykkisen, fyysisen ja sosiaalisen arvioinnin. Arviointi tapahtuu ammatillisena työparityöskentelynä, ja arviointi- jakson päätteeksi tilaaja saa kirjallisen arvioinnin perheen voimavaroista ja haasteista sekä jatkosuosituksen.

Perhetyö

Perhetyö

Sosiaalihuoltolain mukainen perhetyö on asiakasperhettä psykososiaalisesti tukevaa, suunniteltua ja tavoitteellista palvelua, jota ohjaa sosiaalityön asiakassuunnitelma. Perhetyön tavoitteena on tarjota lapsiperheille varhaista tukea haastaviin perhetilanteisiin.

Perhetyöllä voidaan ehkäistä ongelmien kasvamista ja mahdollista lastensuojelun tarvetta. Kaikessa toiminnassa korostuu perhekeskeisyys ja asiakaslähtöisyys. Tavoitteena on aina ensisijaisesti saada
aikaan muutoksia, joilla turvataan lapsen normaali kasvu ja kehitys. Perhetyö on monimuotoista, sisältäen vanhempien ja lasten kanssa keskustelemisen, arjen hallinnan tukemisen sekä monipuolisia toiminnallisia menetelmiä.

Lastensuojelun tehostettu perhetyö on asiakasperhettä psykososiaalisesti tukevaa, suunniteltua ja tavoitteellista erityistason palvelua, jota ohjaa sosiaalityön asiakassuunnitelma. Tehostettu perhetyö on haastaviin perhetilanteisiin tarjottavaa intensiivistä tukea, jota voidaan antaa esimerkiksi tilanteessa, jossa arvioidaan lapsen sijoitusta kodin ulkopuolelle. Työskentely vaatii laajempaa moniammatillista
osaamista, ja työtä tehdään aktiivisessa yhteistyössä koko perheen verkostojen kanssa. Kaikessa toiminnassa korostuu perhekeskeisyys ja asiakaslähtöisyys. Tavoitteena on aina ensisijaisesti saada aikaan muutoksia, joilla turvataan lapsen normaali kasvu ja kehitys. Tehostettu perhetyö on monimuotoista, sisältäen vanhempien ja lasten kanssa keskustelemisen, arjen hallinnan tukemisen sekä monipuolisia toiminnallisia menetelmiä.

Ryhmätoiminta

Ryhmätoiminta

Ryhmätoimintaa on mahdollisuus järjestää eri ikäryhmissä asiakaskunnan tarpeiden mukaan räätälöitynä. Ryhmämuotoista toimintaa järjestetään muun muassa itsenäistymisen tukemiseksi, toiminnallisuuden kasvattamiseksi, eläinavusteisuuden hyödyntämiseksi ja vanhemmuuden tukemiseksi. Järjestämme myös yksittäisiä teemailtoja eri aihekokonaisuuksien ympärille. Ryhmätoiminnassa korostuu ennen kaikkea jatkuva arviointi asiakkaan kokonaiskuntoutuksen edistymisestä ja siitä, hyötyykö asiakas ryhmämuotoisesta toiminnasta.

Tapaamispaikkapalvelut

Tapaamispaikkapalvelut

Valvottu ja tuettu tapaaminen mahdollistavat lapsen ja vanhemman turvallisen tapaamisen valvotuissa ja lapselle sopivassa ympäristössä. Tapaamisten järjestäminen perustuu vanhempien tekemään, sosiaalilautakunnan vahvistamaan sopimukseen tai tuomioistuimen päätökseen, jossa määritellään valvonnan sisältö. Lapsen ja vanhemman välisten tapaamisten valvonnalla huolehditaan siitä, että
tapaamisoikeus toteutuu lapsen edun mukaisesti.

Valvottujen ja tuettujen tapaamisten tarkoituksena on mahdollistaa vanhemman ja lapsen turvallinen yhteydenpito. Tapaamiset ja niiden yksityiskohdat suunnitellaan ja sovitaan yhdessä asiakasperheen sekä vastuutyöntekijän kanssa. Valvottu vaihto mahdollistaa lapsen siirtymisen vanhemman luota toiselle turvallisen aikuisen tukemana ja ristiriidattomalla tavalla.

Tehostettu perhetyö

Tehostettu perhetyö

Lastensuojelun tehostettu perhetyö on asiakasperhettä psykososiaalisesti tukevaa, suunniteltua ja tavoitteellista erityistason palvelua, jota ohjaa sosiaalityön asiakassuunnitelma. Tehostettu perhetyö on haastaviin perhetilanteisiin tarjottavaa intensiivistä tukea, jota voidaan antaa esimerkiksi tilanteessa, jossa arvioidaan lapsen sijoitusta kodin ulkopuolelle. Työskentely vaatii laajempaa moniammatillista osaamista, ja työtä tehdään aktiivisessa yhteistyössä koko perheen verkostojen kanssa. Kaikessa toiminnassa korostuu perhekeskeisyys ja asiakaslähtöisyys. Tavoitteena on aina ensisijaisesti saada aikaan muutoksia, joilla turvataan lapsen normaali kasvu ja kehitys. Tehostettu perhetyö on monimuotoista, sisältäen vanhempien ja lasten kanssa keskustelemisen, arjen hallinnan tukemisen sekä monipuolisia toiminnallisia menetelmiä.

Henkilökunta

Pirkanmaan avopalvelut on monipuolisesti sosiaalialan kentällä toimiva yksikkö, täynnä alansa vahvoja ja idearikkaita ammattilaisia. Tiimillämme on erityisosaamista mielenterveys- ja päihdetyöstä, eroauttamisesta, syömishäiriöproblematiikasta sekä traumatyöskentelystä. Työryhmästä löytyy myös Nepsy- ja Nuotti-valmentajia sekä DKT-taitovalmentajia.

Pidämme tärkeänä kehittää toimintaamme. Tästä on seurannut hienosti toimivia käytänteitä ja palvelutuotteiden kehittymistä. Erityisesti olemme tunnettuja syömishäiriön perhekuntoutuksen mallistamme, isätyöskentelystä sekä itsenäistyvien nuorten kanssa tehtävästä työstä. Olemme mm. kehittäneet Itsenäistyvien nuorten verkkovalmennuksen OmaMehiläiseen.

Tule meille töihin

Familarilla on 95 toimipaikkaa, joista eteläisimmät yksiköt ovat pääkaupunkiseudulla ja pohjoisin Rovaniemellä.

Riikka Vilkko

Palvelupäällikkö
Työtausta: Valmistuin vuonna 2012 sosionomiksi, jonka jälkeen aloitin työskentelyn lastensuojelun sijaishuollossa Familarin erityisyksikössä Ylöjärvellä. Siirryin työskentelemään Familar Pirkanmaan avopalveluihin 2018 ja vuosien aikana työni painopiste siirtyi vastaamaan jälkihuollosta ja nuorten tukiasumisesta. Valmistuin sosionomi ylempi amk tutkintoon 2019, jonka opinnäytetyön innoittamana suun…

Työtausta:
Valmistuin vuonna 2012 sosionomiksi, jonka jälkeen aloitin työskentelyn lastensuojelun sijaishuollossa Familarin erityisyksikössä Ylöjärvellä. Siirryin työskentelemään Familar Pirkanmaan avopalveluihin 2018 ja vuosien aikana työni painopiste siirtyi vastaamaan jälkihuollosta ja nuorten tukiasumisesta. Valmistuin sosionomi ylempi amk tutkintoon 2019, jonka opinnäytetyön innoittamana suunnittelin itsenäistyvän nuoren verkkovalmennuksen Oma Mehiläiseen, joka on saatavilla kaikille Familarin täysi-ikäistyville- ja jälkihuollon nuorille. Alkuvuodesta 2024 aloitin työskentelyn palvelupäällikkönä Pirkanmaalla ja marraskuussa 2025 siirryin vastaamaan myös Familar Satakunnan avopalveluilta.

Harrastukset / mielenkiinnonkohteet:
Sielunmaisemani löytyy mökkisaaresta ja rantasaunan laiturilla tiirailusta. Puuhailen aloittelevana puutarhurina omassa kotipihassani, jossa nautin siitä, että näen heti kätteni jäljen.

Arvot:
Kohtaamisen ja vuorovaikutuksen aitous sekä läpinäkyvyys ovat minulle tärkeitä arvoja.

Työilmapiiri:
Välittäminen on mielestäni tärkeä osa toimivaa työyhteisöä ja -ilmapiiriä. Haluan, että työntekijäni kokevat tulevansa nähdyksi ja tuntevat, että heistä välitetään.

Miten työkaverit kuvailisivat sinua?
Järjestelmällinen, vakaa ja aito.

Millainen yhteistyökumppani minä olen?
Olen ratkaisukeskeinen ja pohdin mieluusti erilaisia mahdollisuuksia, jotta jokaiselle asiakkaalle löytyisi häntä parhaiten palveleva palvelu.

Millaista on mielestäsi hyvä hoito?
Aito kohtaaminen, jossa asiakas on oman elämänsä asiantuntija.

Asia minusta, jota et tiennyt:
Nautin suuresti matkustelusta ja lämmöstä, eikä ainakaan vielä ole tullut vastaan liian lämmintä matkakohdetta.

Jälkihuolto, nuorten tukiasuminen, aikuisten ammatillinen tukihenkilötyö

Yksikön palveluntuottajarekisterissä oleva virallinen nimi: Familar Avopalvelut Pirkanmaa