Traumasensitiivinen työote Eemelin perhetukiyksikössä 10.2.2026 Tärkeää perhekuntoutuksessa ja perhetyössä on, että työote on asiakkaita kunnioittava ja asiakkaan omaa asiantuntijuutta korostava. Työntekijän tehtävänä on nostaa esiin perheiden voimavaroja ja vahvuuksia. Työntekijältä vaaditaan kykyä kasvattaa vanhemman omaa traumatietoisuutta ja sitä kautta vahvistaa vanhemman omaa kykyä toimia vanhempana. Työntekijän on pystyttävä luomaan jokaisessa asiakkaan kohtaamisessa asiakkaalle turvallinen tila tulla kuulluksi ja kohdatuksi. Tämä vaatii ihmisen kohtaamista kokonaisuutena, omana arvokkaana itsenään. Traumasensitiivinen työote vaatii työntekijän olevan tietoinen omien kokemusten herättämistä tunteista, jotta ne eivät kohdistu asiakkaaseen vastatransferenssin muodossa. Perhekuntoutuksessa traumasensitiivinen työote ei tarkoita terapiaa vaan asiakkaan hyväksyntää omana itsenään ja ymmärrystä siitä, miten trauma vaikuttaa vanhemman arkeen. Työntekijällä pitää olla tietoa, miten pystyy vakauttamaan asiakasta trauman aktivoituessa. Merkittävää on tukea vanhemman arjen toimintakykyä ja opettaa vanhempaa tunnistamaan yli- ja alivireystiloja. Tärkeää on, että asiakas saa oman arjen tasapainoon, työntekijöiden kulkiessa rinnalla. Kohtamme asiakkaan ammatillisella työotteella – kuitenkin ollen ihminen ihmiselle. Perhetukiyksikössä menetelmäosaamisessa on panostettu traumasensitiivisyyteen. Yksikössä on käytössä mm. perhearviointimenetelmä, jossa pääpainona on perheiden omat vahvuudet. Perhearviointimenetelmässä perheen kanssa yhdessä avoimesti arvioidaan, ennakoitavalla strukturoidulla haastattelulla perheen toimivuutta. VIG- videoavusteisen työskentelyn avulla pyritään yhdessä vanhemman kanssa löytämään havainnot perheen positiivisesta vuorovaikutuksesta ja vahvistamaan tätä. Videon keinoin pystytään antamaan mahdollisimman tehokkaasti psykoedukaatiota traumasensitiivisyydestä. Tämä kaikki vaatii meiltä työntekijöiltä vahvoja resilienssitaitoja sekä ymmärrystä siitä, miten perhettä voidaan parhaiten auttaa. Tiedon lisäksi tämä vaatii vahvaa tiimitaitoa ja kollegiaalista tukea. Erityisesti kollegiaalinen tuki ja esihenkilön mahdollisuus konsultoida työntekijöitä säännöllisesti, vahvistavat työntekijän kykyä toteuttaa omaa työtänsä. Työnohjaus on merkittävässä roolissa, huomioiden työntekijän resilienssikykyä ja nähdä perheen realistisen kuntoutumisen mahdollisuudet ja sitä tukevien elementtien vahvistamisen. Toisinaan perhekuntoutuksessa voidaan päätyä lapsen sijoittamiseen kodin ulkopuolelle ja perhekuntoutus antaa mahdollisuuden käsitellä sijoitukseen liittyvät tunteet ja kysymykset, Perhekuntoutuksen arjessa saa näkyä kaikki tunteet, niiden näyttämiselle on rajat. Ja tunteiden kuuleminen ja niihin vastaaminen vaatii traumasensitiivistä työotetta. Vain siten voi asiakas tulla ymmärretyksi omassa tilanteessaan ja auttaa yhdessä löytämään väylän keinoille, joilla perhettä voidaan auttaa. Kirjoittajat:Eemelin perhetukiyksikön perheohjaajatEveliina Kukkula ja Maija Niemi
Jennican tarina: Perhekuntoutus toi toivon 14.10.2025 Olen Jennica, 22-vuotias ja 4-vuotiaan tytön äiti. Haluan kertoa oman tarinani perhekuntoutuksesta. Meillä kävi noin vuoden ajan perhetyöntekijöitä kotona. He yrittivät varmasti auttaa, mutta silloin minusta tuntui, ettei siitä ollut mitään hyötyä. Käyntien syynä oli heidän huolensa tyttärestäni. Vietimme tytön kanssa paljon aikaa kotona, emmekä oikein tehneet mitään yhdessä. Totuus oli, etten vain silloin jaksanut olla lapsen kanssa tai keksiä tekemistä. Sosiaalityöntekijä ehdotti meille perhekuntoutusta. En tiennyt yhtään, mitä se tarkoittaa ja ajattelin, että tämä oli nyt tässä ja lapseni otetaan minulta pois. Perhekuntoutuksen ensiaskeleet: tutustumiskäynti ja uusi alku Pääsimme sosiaalityöntekijän kanssa tutustumaan perhekuntoutusyksikköön. Jännitti todella paljon, mutta meidät otettiin lämpimästi vastaan ja henkilökunta oli yllättävän rentoa. Paikka oli iso ja avara eikä siellä ollut sellaista laitosmaista tunnelmaa niin kuin olin pelännyt. Minulla on traumataustaa ja olen itse ollut pitkään lastensuojelun asiakas, joten yhteisömuotoiset paikat ovat aina ahdistaneet. Ensimmäinen ajatus olikin, että olen menossa takaisin vankilaan. Kävimme työntekijöiden kanssa asioita läpi ja he kertoivat, että perhekuntoutuksessa saa liikkua vapaasti eikä siellä olla lukkojen takana. He sanoivat myös, että voisivat auttaa tytärtäni. Tytön isä, jonka kanssa en kyllä enää seurustellut, istui vankilatuomiota. Meillä oli ollut hänen kanssaan paljon tappeluita, joita tyttökin joutui näkemään. Olin muuttanut Pohjois-Suomesta Vantaalle eikä minulla ollut siellä oikein ketään. Olin aika yksin. Muutimme tytön kanssa perheyksikköön ja meidät otettiin taas lämpimästi vastaan. Muistan, kun henkilökunta sanoi: ”Anna meidän kulkea rinnallasi hetki – kaikki tulee järjestymään.” Aluksi paikan äänet häiritsivät minua ja mietin, että en introverttina sopeudu. Yksi kaverini oli myös kertonut, että hänen lapsensa oli huostaanotettu perhekuntoutuksen jälkeen, joten pelkäsin, että tämäkin on vain huijausta. Yhteisömuotoisen kuntoutuksen edut: uusia taitoja ja turvaa vertaistuesta Aika perhekuntoutuksessa meni nopeasti. Aluksi pelkäsin, että sosiaalityöntekijä soittelisi meistä salaa, mutta kaikki oli avointa. Meistä tehtiin kuukausikoosteet, jotka sain itse lukea ennen eteenpäin lähettämistä, ja mielipiteeni kirjattiin mukaan. Meillä oli säännöllisesti neuvottelut ja sosiaalityöntekijäkin alkoi tuntua ihan luotettavalta. En ollut koskaan osannut leikkiä lapseni kanssa, omakaan äitini ei ollut leikkinyt kanssani. Lapsen jatkuva höpötys rasitti minua. Perhekuntoutuksessa osallistuin tytön kanssa vuorovaikutusmenetelmähoitoon, jota veti mukava ohjaaja. Se oli meille molemmille merkityksellistä. Satutuokioiden ja leikkihetkien myötä opin itsekin leikkimään, ja se oli oikeastaan hauskaa. Oli ihanaa nähdä, miten tyttö ilahtui leikeistä. Sain myös kavereita, kun ystävystyin vanhempien ryhmässä pariskunnan kanssa, joilla oli tyttöni ikäiset kaksoset. Olin pelännyt, ettei siellä olisi samanhenkistä porukkaa, mutta vertaistuki olikin yllättävän tärkeää. Meitä oli silloin viisi perhettä, ja muiden kokemukset auttoivat huomaamaan, etten ollut yksin. Olin vasta parikymppinen ja käynyt vain peruskoulun, mutta muuten kokenut paljon kaikkea – vähän liikaakin kaikkea. Tavallisesta tuli merkityksellistä: Ohjaajien tuki perhekuntoutuksessa Meillä oli omaohjaajat, joiden kanssa sai käsitellä omaa elämää. Tytölläkin oli oma. Tajusin, että olin pitkään yrittänyt jaksaa lääkkeiden avulla. Minulle tehtiin päihdekartoitus ja elämänjana, mikä oli rankkaa, mutta avasi silmiä. Oivalsin, etten missään nimessä halua menettää tytärtäni, koska hän on minulle tärkein. Ohjaajat vakuuttivat, että asiat voivat järjestyä, ja aloin itsekin uskoa siihen. Sain pohtia myös toimintaterapeutin kanssa omia haasteitani toiminnanohjauksessa. Sain onnistumisen kokemuksia, jotka antoivat uutta energiaa. Oli helpottavaa, että henkilökunta oli paikalla ympäri vuorokauden. Jos yöllä tuli ahdistuskohtaus tai lapseni itki, apua sai heti. Yksinäisyys, joka oli kotona vaivannut, katosi. Opimme myös nukkumaan. Kotona unirytmi oli ollut hukassa, mutta perhekuntoutuksessa saimme molemmat unikoulun ja säännöllisen rytmin. Syöminenkin muuttui. Ennen söimme eineksiä, mutta perhekuntoutuksessa opimme maistelemaan ruokia ja syömään jopa viisi kertaa päivässä. Opin myös tekemään itse joitain helppoja ruokia. Sain apua raha-asioihinikin, kun ohjaajat auttoivat laskemaan menoja ja hoitamaan vuokrarästejä. Huomasin, miten paljon arkea helpottaa, kun nukkuu, syö ja elämässä on jonkinlainen rytmi. Elämä perhekuntoutuksen jälkeen: Jatkamme vahvempina Kaiken kaikkiaan perhekuntoutus oli meille todella hyvä kokemus. Lopulta olimme perheyksikössä kuitenkin kuusi kuukautta. Ymmärrän nyt, miksi meidät ohjattiin sinne ja saatiin apua. Olen tosi tyytyväinen, että sinnittelin, vaikka aluksi ahdisti. Perhekuntoutuksessa minua ei katsottu historiani tai huonojen kokemusteni kautta, vaan minut otettiin ihmisenä vastaan. Nykyään en ole enää missään tekemisissä lapsen isän kanssa. Olemme muuttaneet tytön kanssa takaisin kotipaikkakunnalleni ja elämä on ihan jees. Sain perhekuntoutuksen aikana yhteyden oman kunnan mielenterveys- ja päihdepalveluihin, ja tapaamiset ovat jatkuneet kotiutumisen jälkeen. Tytölle haettiin päivähoitopaikka ja minä pääsin kouluun – nyt opiskelen ja tyttö käy päiväkodissa. Teen viikkosuunnitelmia, kuten perhekuntoutuksessa, koska huomasin, miten paljon se helpottaa omaa ja lapsen arkea. Tiedän nyt, että me selviämme ja kaikki järjestyy. Meidän perheellämme ei ole enää lastensuojeluasiakkuutta. Aika perhekuntoutuksessa oli meille todella hyvä jakso. Olen kiitollinen, että sosiaalityöntekijä ja ohjaajat näkivät meissä toivon. Kun katson taaksepäin, olen todella onnellinen, että uskalsin.
Kohtaamisen kosketuspisteitä perhekuntoutuksessa 9.1.2025 Perheiden kohtaaminen perhekuntoutuksessa on jokapäiväistä ja erilaisissa tilanteissa tapahtuvaa, on kyse sitten perheen saapumisesta perhekuntoutukseen, arjen askareista tai työskentelystä. Joka tapauksessa on äärimmäisen tärkeää asettua sen äärelle, miten me kohtaamme asiakkaita ja miten toivoisimme asiakkaiden kohtaavan meitä. Kohtaamisessa on äärimmäisen tärkeää kohdata asiakas omana itsenään, ilman ennakkoajatuksia. Asiakkaalla voi olla perhekuntoutukseen tullessaan jo valmiina itselleen luotu odotus siitä, miten työntekijä näkee hänet menneisyytensä ja aikaisempien kirjauksien perusteella. Jotta kohtaaminen voisi olla mahdollisimman autenttinen, huomioiva ja läsnäoleva, se vaatii työntekijältä vahvaa mielellistämistä siitä, miten asiakas saattaa jännittää ensi kohtaamista. Aito kohtaaminen pohjustaa orastavaa luottamusta Kohtaaminen ei ole perhekuntoutuksessa vain perheen ja yhden työntekijän välinen tapahtuma vaan perhekuntoutuksessa työskentelee yli kymmenen työntekijää. On todella tärkeää työntekijänä asettua siihen, miten voimme luoda asiakkaalle tunteen aidosta kohtaamisesta. Kohtaamisen kautta luodaan polku orastavalle luottamuksen synnyttämiselle. Kohtaamiseen liittyvät aina sanat, mutta ennen kaikkea eleet ja ilmeet. Kun sanamme ja eleemme ovat samassa linjassa, silloin kohtaaminenkin on aitoa. Voimme myös sanoittaa, mikä meitä mietityttää kohtaamisessa, jolloin asiakas tietää mitä pohdimme. Tämä auttaa rakentamaan luottamusta asiakkaan ja työntekijän välille. Usein asiakkaamme tarkkailevat kovasti tapaamme olla vuorovaikutuksessa, eleitämme ja olemustamme. Sanoittamisen kuuluu olla eleiden kanssa samassa linjassa ja siksi sanoittaminen on merkityksellistä kohtaamisen aikana. Molemminpuolinen ymmärrys kasvaa Istuessani palaverissa havahdun siihen, miten vieraskielinen perhe sanoittaa suomeksi sanoja, samalla kertoen omaohjaajien oppineen omaa kieltään. Ja he pitävät asiaa itselleen äärimmäisen tärkeänä. Näen asiakkaan hymyilevät kasvot ja työntekijäni iloisen hymyn ja heidän vaihtamansa katseen. He ovat vuorovaikutuksessa, iloiten jakamastaan opista, toistensa ymmärtämisestä. On tapahtunut kohtaaminen, jossa molemmat ovat halunneet ymmärtää toisiaan. Esihenkilönä tämän vuorovaikutuksen näkeminen tuntuu äärimmäisen hyvältä. Työntekijä iloitsee asiakkaan ilosta ja asiakas iloitsee tullessaan kohdatuksi, ymmärretyksi ja kuulluksi. Asiakastyötä parhaimmillaan, asiakas on tullut nähdyksi. Sanoittamisen kuuluu olla eleiden kanssa samassa linjassa. Tunteenpurkaukset otetaan vastaan Työhömme kuuluvat vahvasti tunteet ja asiakkaat kohdistavat erilaisia tunteita työntekijöitämme kohtaan. Kerromme aina,että meillä saa näyttää tunteitaan ja kuuluukin näyttää, mutta tunteiden näyttämisellä on rajat. Jotta asiakkaan tunteenpurkauksen jälkeen voimme tavata asiakkaan uudelleen, meillä pitää työntekijöinä olla hyvä resilienssi ja ymmärrys asiakkaan tuntemaan tunteenpurkaukseen. Me emme voi vastata siihen samalla tavalla vaan ymmärtäväisesti. Työntekijöiden tukena tulee olla ehdottomasti tiimi ja esihenkilö. Kohtaamisen näkökulmasta on äärimmäisen merkityksellistä, että voimme palata asiakkaan kanssa tunteenpurkaukseen ilman provokaatiota vaan sanoittaen huomioitamme. Kaikkein tärkeintä on kohdata asiakas ilman kytemään jäänyttä tunnetta, koska silloin tunteet saattaisivat eskaloitua. Siksi on tärkeää, että työntekijä auttaa asiakasta huomaamaan asioita ja kohtaa asiakkaan arvokkaasti tällaisen tilanteen jälkeenkin. Miten muuten opetamme ja tuemme asiakasta tunnistamaan omia toimintatapojaan ja ohjaamaan lempeästi muuttamaan omaa toimintatapaansa. Muutoskohdat tarjoavat tilaisuuden oppia Kohdataan ihminen ihmisenä. Uskalletaan ihmetellä asioita ja tutustua asiakkaaseen ja hänen tarinaansa elämän varrella. Muutokset tapahtuvat aidoissa kohtaamisissa, tilanteissa, joissa ei tarvitse pälyillä tai varmistella ohjaajan motivaatiota tukea asiakasta. Muutokset tapahtuvat kohtaamisten kautta niin arjessa kuin suunnitellusti työskentelyissä. Ne ovat oivallisia kohtia sanoittaa ja oppia uutta. Usein me ohjaajatkin opimme uutta asiakkailtamme, vastavuoroisesti, sillä silloin meillä on arvo. Meidän tiedollamme ja kokemuksellamme on arvo, jota voi opettaa molemmin puolin, niin asiakkaalta työntekijälle kuin toisinpäin. Arvokasta kohtaamista ansaitsee jokainen, ja se on yksi tärkeimpiä elementtejä yksikössämme. TEKSTI: Mira Norräng, yksikönjohtaja, Eemelin Perhetukiyksikkö Alkuperäinen artikkeli on julkaistu Satakunnan alueen Familar Extra -lehdessä 2024