”Lastensuojelu on joukkuelaji”: Ari Kortelaisen johtama Myllykoto on erityisyksikkö täynnä erityisosaamista 13.2.2026 Sosiaalikasvattajaksi vuonna 1995 valmistunut Kortelainen on työskennellyt lastensuojelussa ohjaajana ja esihenkilönä sekä ollut perustamassa laitosyksikköä. Vuodet ovat tuoneet työhön uusia värejä ja näkökulmia, ja kokemus näkyy varmana otteena Myllykodon arjessa. – On kohtuutonta, kun lapset joutuvat olosuhteisiin, joissa heillä ei ole mahdollisuutta vaikuttaa asioihin, heitä kohdellaan epäasiallisesti tai vanhemmat jäävät etäisiksi. Jos näitä olosuhteita ei pystytä syystä tai toisesta parantamaan avohuollon tukitoimin, laitoshoito on yksi vaihtoehto, Kortelainen kuvaa. Hänen mukaansa laitoshoidon onnistuminen nojaa siihen, että sekä lapsi että vanhemmat saadaan mukaan yhteistyöhön. Ammattilaiset ovat parhaimmillaan sillanrakentajia, jotka mahdollistavat lapsen ja koko perheen elämän etenemisen. – Meidän läsnäolomme voi auttaa ja mahdollistaa paljon, mutta kun saamme vanhemmat mukaan, onnistuminen on merkittävästi todennäköisempää. Ratkaisu- ja voimavarakeskeistä arkea Myllykodon toiminta pohjautuu ratkaisu- ja voimavarakeskeiseen lähestymistapaan, johon kaikki työntekijät ovat kouluttautuneet. Tämä näkyy kohtaamisissa nuorten kanssa. – Meillä pysyy maltti vaikeissa tilanteissa. Juhlimme pieniäkin onnistumisia, ja kerromme edistymisestä vanhemmille, Kortelainen kertoo. Sekä positiiviset että hankalat asiat tehdään näkyväksi. Työntekijät käyttävät tilanteen mukaan erilaisia haastattelutekniikoita ja menetelmiä. Kortelainen korostaa, että tärkeintä on auttaa nuorta oivaltamaan itse esittämällä oikeita kysymyksiä ja tukemalla hänen omaa ajatteluaan. – Huonoistakin hetkistä löytyy jotain myönteistä, joskus se vain pitää kaivaa esiin. Myllykodossa laatua seurataan ja kehitetään esimerkiksi asiakaskyselyillä, kuukausikoosteilla ja omavalvonnalla. Esihenkilöt seuraavat koosteita, käsittelevät poikkeamat, ja parannukset viedään yhdessä arkeen. Silti tärkein laatuajuri on vuorovaikutus lasten, nuorten ja vanhempien kanssa. – Parasta laadun kehittämistä on, kun näemme, miten edistymme nuoren kanssa, Kortelainen sanoo. Välillä mietiskellään vakavien asioiden äärellä, mutta myös jokaista onnistumista juhlistetaan. Traumasensitiivinen ja traumainformoitu näkökulma Myllykodon henkilöstö on vahvistanut osaamistaan traumainformoidulla koulutuksella, jonka perusajatus on ymmärtää, miten varhaiset kokemukset voivat vaikuttaa nuoren tämänhetkiseen käyttäytymiseen. Työssä yhdistyy kyky tunnistaa traumataustojen vaikutuksia, mutta myös erottaa ne esimerkiksi neuropsykiatrisista haasteista tai yksilöllisistä piirteistä. Tämä ymmärrys auttaa ohjaajia arvioimaan nuoren vointia, tekemään oikea‑aikaisia johtopäätöksiä ja suuntaamaan hoitoa yhdessä muiden ammattilaisten kanssa. – Kun nuori putoaa pois niin sanotusta sietoikkunasta, ohjaajat pyrkivät palauttamaan hänet nopeasti takaisin vuorovaikutukseen. Tämä vaatii työntekijöiltä sietokykyä, sitkeyttä ja kykyä olla läsnä vaikeissakin tilanteissa, Kortelainen kuvaa. Hevosvoimia, sointuja ja sinnikkyyttä Myllykodon vahvuuksiin nousee nopea puuttuminen ongelmatilanteisiin. Kokeneena ammattilaisena Kortelainen tietää, että negatiivisiin ilmiöihin nuoren elämässä tulee reagoida viipymättä. – Pyrimme selvittämään tilanteen taustat ennen toimenpiteisiin ryhtymistä. Arvioimme rajoitustoimien käytön huolellisesti. Niitä käytetään lapsen edun ja turvallisuuden varmistamiseksi, keinona vaikuttaa, ei rangaistuksena. Pitkällä aikavälillä vakautta rakennetaan ennakoitavuudella, arjen struktuurilla sekä toiminnallisilla menetelmillä. Myllykodossa on laaja osaamispohja sosiaali- ja terveydenhuollon eri aloilta, kuten psykiatrisesta hoidosta, perhetyöstä ja avotyöstä. Lisäksi hyödynnetään työntekijöiden erityisosaamista liikunnasta kädentaitoihin. Yksikön monipuolisen osaamispankin kärjen muodostavat Myllykodossa toteutettava hevostoiminta, jota vetää ohjaajana toimiva ratsastusterapeutti, sekä musiikkitoiminta, jota luotsaava ohjaaja on musiikkiterapeuttiopintojensa loppusuoralla. – Tiimimme tiedostaa, että nuorten sitoutuminen vie aikaa ja tulokset näkyvät usein vasta pidemmällä aikavälillä, Kortelainen sanoo. Yhdessä nuoren parhaaksi Familar Myllykodossa tehdään yhteistyötä lasten perheiden, sosiaalityöntekijöiden, koulujen ja muiden keskeisten kumppaneiden kanssa. Viime vuoden lopussa molemmille osastoille nimettiin perheohjaajat, joiden tehtävä on tehostaa perheyhteistyötä erityisesti sijoituksen alkuvaiheessa. Jokaisella nuorella on omaohjaaja, jonka työtä perheohjaajien ammattitaito vahvistaa. – Perheohjaajamalli on vielä kokeilussa, mutta jo nyt näyttää siltä, että sille on selkeästi kysyntää, Kortelainen sanoo. Sosiaalityöntekijät toimivat työpareina yksikön kanssa. Yhteydenpito on aktiivista ja erityisesti haasteellisissa tilanteissa tiivistä. – Erityisyksikössä ammattiosaamisen täytyy olla niin vahvaa, että kuvaamme sosiaalityöntekijälle selkeästi tilanteen ja ehdotamme seuraavat askeleet, emmekä odota heiltä valmiita vastauksia. Tarjoamme tavan edetä, yhdistämme näkemyksemme ja sovimme jatkosta, Kortelainen kuvaa yhteistyötä. Nuorilla on usein koulunkäyntiin liittyviä haasteita, joten myös yhteistyö koulujen kanssa on säännöllistä. Opettajien ja sosiaalityöntekijöiden kanssa pohditaan ratkaisuja yhdessä. Myllykodolla on lisäksi vahvat yhteydet nuorisopsykiatrian poliklinikkaan sekä mahdollisuus konsultoida omaa psykiatria ja psykologia tarpeen mukaan, erityisesti lääkehoidon ja haastavien tilanteiden osalta. – Kaikki tekemämme sidosryhmätyö on yhteistä pohdiskelua siitä, miten voimme auttaa juuri tätä nuorta parhaiten, Kortelainen summaa. Hyvän työilmapiirin ja sujuvan tiimityön merkitys on valtava, ja Kortelaisen mukaan juuri sitoutuneisuuden ja yhteispelin välittyminen nuorille on Myllykodossa tehtävässä työssä vaikuttavinta. – Tämä on joukkuelaji, jossa hyvä henki, huumori ja luottamus työkavereihin ovat ratkaisevia. Lopulta on aivan sama, mistä tulet tai mitä koulutuksia sinulla on – jos henki on hyvä, se tarttuu väkisin myös nuoriin.
Famile-valmennuksen syntyhistoria 10.2.2026 Famile-valmennuksen kehittäminen alkoi 10 vuotta sitten kuntien toiveista. ”Tarvitsemme sijaisperheitä, joilla on ymmärrystä traumoista, perheitä, joilla on mahdollista sijoittaa useampia lapsia sekä perheitä, jolloin on hyvä resilienssikyky.” Lisäksi kunnat toivoivat perhehoitajien tiivistä tukemista, rinnalla kulkemista, jotta perheet selviävät tässä vaativassa tehtävässä. Taustalla olivat vaikuttamassa kuntien tiukentuvat resurssit, joten ketterille ja laadukkaille palveluille oli suuri tarve. Tästä alkoi sitkeä kehitystyö.Prosessin aikana kehitettiin perhehoitajien rekrytointia, valmennusta ja tukityötä. Aloitimme tyhjästä, puhtaalta pöydältä. Saimme rauhassa luoda ajan vaatimuksiin ja lasten tarpeisiin soveltuvaa perhehoidon valmennusmallia. Lähtökohtana oli suhdekeskeisyys, jonka ympärille valmennus ja tukityö Familarissa edelleen rakentuu. Rinnalla kulkee traumasensitiivinen näkökulma, joka huomio paitsi tiedollisen, myös tunnetason ja kokemuksellisen tason oppimisen. Traumasensitiivinen näkökulman kautta lapsi voi tuntea olonsa turvalliseksi ja tulla aidosti nähdyksi oireilunsa takaa. Famile-valmennuksen kehittämisessä kyseessä oli ja on edelleen luottamuksellinen yhteistyö hyvinvointialueiden kanssa. Yhteistyön kautta on rakentunut toimiva vastuiden, resurssien ja tiedon jaksamisen prosessi, jossa opimme ja kehitymme puolin ja toisin. Kiitos kunnille, nykyisille hyvinvointialueille tuesta ja luottamuksesta Famile-valmennuksen kehittämisessä. Olemme tuellanne luoneet jotain todella merkityksellistä. Titta Pohjantähti, sijaisperhekoordinaattori, perhepsykoterapeutti
Traumasensitiivinen työote Eemelin perhetukiyksikössä 10.2.2026 Tärkeää perhekuntoutuksessa ja perhetyössä on, että työote on asiakkaita kunnioittava ja asiakkaan omaa asiantuntijuutta korostava. Työntekijän tehtävänä on nostaa esiin perheiden voimavaroja ja vahvuuksia. Työntekijältä vaaditaan kykyä kasvattaa vanhemman omaa traumatietoisuutta ja sitä kautta vahvistaa vanhemman omaa kykyä toimia vanhempana. Työntekijän on pystyttävä luomaan jokaisessa asiakkaan kohtaamisessa asiakkaalle turvallinen tila tulla kuulluksi ja kohdatuksi. Tämä vaatii ihmisen kohtaamista kokonaisuutena, omana arvokkaana itsenään. Traumasensitiivinen työote vaatii työntekijän olevan tietoinen omien kokemusten herättämistä tunteista, jotta ne eivät kohdistu asiakkaaseen vastatransferenssin muodossa. Perhekuntoutuksessa traumasensitiivinen työote ei tarkoita terapiaa vaan asiakkaan hyväksyntää omana itsenään ja ymmärrystä siitä, miten trauma vaikuttaa vanhemman arkeen. Työntekijällä pitää olla tietoa, miten pystyy vakauttamaan asiakasta trauman aktivoituessa. Merkittävää on tukea vanhemman arjen toimintakykyä ja opettaa vanhempaa tunnistamaan yli- ja alivireystiloja. Tärkeää on, että asiakas saa oman arjen tasapainoon, työntekijöiden kulkiessa rinnalla. Kohtamme asiakkaan ammatillisella työotteella – kuitenkin ollen ihminen ihmiselle. Perhetukiyksikössä menetelmäosaamisessa on panostettu traumasensitiivisyyteen. Yksikössä on käytössä mm. perhearviointimenetelmä, jossa pääpainona on perheiden omat vahvuudet. Perhearviointimenetelmässä perheen kanssa yhdessä avoimesti arvioidaan, ennakoitavalla strukturoidulla haastattelulla perheen toimivuutta. VIG- videoavusteisen työskentelyn avulla pyritään yhdessä vanhemman kanssa löytämään havainnot perheen positiivisesta vuorovaikutuksesta ja vahvistamaan tätä. Videon keinoin pystytään antamaan mahdollisimman tehokkaasti psykoedukaatiota traumasensitiivisyydestä. Tämä kaikki vaatii meiltä työntekijöiltä vahvoja resilienssitaitoja sekä ymmärrystä siitä, miten perhettä voidaan parhaiten auttaa. Tiedon lisäksi tämä vaatii vahvaa tiimitaitoa ja kollegiaalista tukea. Erityisesti kollegiaalinen tuki ja esihenkilön mahdollisuus konsultoida työntekijöitä säännöllisesti, vahvistavat työntekijän kykyä toteuttaa omaa työtänsä. Työnohjaus on merkittävässä roolissa, huomioiden työntekijän resilienssikykyä ja nähdä perheen realistisen kuntoutumisen mahdollisuudet ja sitä tukevien elementtien vahvistamisen. Toisinaan perhekuntoutuksessa voidaan päätyä lapsen sijoittamiseen kodin ulkopuolelle ja perhekuntoutus antaa mahdollisuuden käsitellä sijoitukseen liittyvät tunteet ja kysymykset, Perhekuntoutuksen arjessa saa näkyä kaikki tunteet, niiden näyttämiselle on rajat. Ja tunteiden kuuleminen ja niihin vastaaminen vaatii traumasensitiivistä työotetta. Vain siten voi asiakas tulla ymmärretyksi omassa tilanteessaan ja auttaa yhdessä löytämään väylän keinoille, joilla perhettä voidaan auttaa. Kirjoittajat:Eemelin perhetukiyksikön perheohjaajatEveliina Kukkula ja Maija Niemi
Perhekuntoutus vahvistaa hyvää – Mira Norräng tukee perheitä matkalla kohti eheämpää vanhemmuutta 6.2.2026 Familar Eemelin perhetukiyksikön yksikönjohtaja Mira Norräng korostaa hyvän vahvistamisen merkitystä perhekuntoutuksessa. – Vahvistamme hyvää ja tuemme vaikealta tuntuvissa asioissa. Tavoite on aina se, että perhe pääsisi kotiutumaan. Perhekuntoutuksessa valvotaan lapsen etua, mutta tämä edellyttää myös vanhempien hyvinvointia, Norräng sanoo. Vahva osaaminen perheiden tukena Norrängilla on laaja kokemus lasten ja perheiden parista. Koulutukseltaan hän on lähihoitaja, sosionomi (YAMK) ja perhepsykoterapeutti. Lisäksi hän on syventänyt osaamistaan erilaisilla menetelmäkoulutuksilla, kuten traumafokusoidulla ohjaajuudella (TF-CBT). Ura on kulkenut vammaistyöstä lastensuojelulaitoksen ohjaajaksi, vastaanottokodin johtajaksi, lastenpsykiatrian poliklinikalle ja lopulta yksikönjohtajaksi perhetukiyksikköön. Ammatillista polkua on muovannut vahva kiinnostus perhesuhteiden vaikutukseen lasten kehityksessä. Perhekuntoutuksessa korostuvat erityisesti kiintymyssuhteiden merkitys ja vanhemmuuden tukeminen jo varhaisessa vaiheessa. – Jokaisella vanhemmalla on itse lapsena saatu vanhemman malli ja kaikki haluavat olla parhaita mahdollisia vanhempia. Lapsuudessa saatu malli vaikuttaa monesti siihen, mihin asioihin vanhemmat tarvitsevat tukea, Norräng sanoo. Vahva ammattitaito ja erilaisten perhesuhteiden ymmärtäminen yhdistää myös Eemelin perhetukiyksikön moniammatillista tiimiä. Yksikkö on tunnettu lämpimästä hengestään, joka syntyy Norrängin mukaan juuri tiimistä. Hän arvostaa Familarin kehitys- ja koulutusmyönteisyyttä, joka on tukenut vahvasti perhekuntoutuksen osaamisen kehittämistä. Omaohjaaja on lapsen turvallinen aikuinen Yksikönjohtajan työn ohessa Norräng on ollut mukana luomassa omaohjaajuuden koulutusmallia Familarille. Hän korostaa omaohjaajan merkitystä lastensuojelu- ja perhetyössä. – Olen innostunut Familarin halusta vahvistaa omaohjaajien ammatillisuutta koulutuksen avulla, sillä sen vaikuttavuus nähdään meillä olennaisena osana lapsen kiintymyssuhteen tukemista. Perhepsykoterapeutin taustansa kautta Norräng syventää ymmärrystä perheiden kokonaisvaltaisesta huomioimisesta ja vuorovaikutuksen merkityksestä. Hän näkee, miten kiintymyssuhdetraumat tulevat esille arjessa niin perhekuntoutuksessa, lastensuojelulaitoksissa kuin perhetyössäkin. – Tärkeintä on, että emme vastaa oireeseen oireella vaan näemme oireen taakse ja voimme sitä kautta omaohjaajina auttaa ja tukea sekä lapsia että vanhempia. Erityisesti pitkäaikaisissa sijoituksissa lapsi harjoittelee kiintymyssuhdetta omaohjaajan kanssa. – Lapsi pyytää, että ole minulle turvallinen aikuinen, vaikka minä en pysty sitä sanomaan. Se että kuulemme sen, ja seisomme rinnalla turvallisena aikuisena, on yksi olennaisimpia asioita omaohjaajuudessa, Norräng summaa. Traumasensitiivisyys ja luottamus ohjaavat kohtaamisia Eemelin perhetukiyksikön teoreettisena viitekehyksenä toimii traumasensitiivisyys. Se tarkoittaa kykyä nähdä vanhemman toiminnan taakse ja kohdata asiakkaat sensitiivisesti. Norräng korostaa, että työssä tarvitaan vahvaa mentalisaatiokykyä ja syvällistä ymmärrystä perheiden historiasta, jotta heitä voidaan aidosti auttaa eteenpäin. – Kohtaamme usein vanhempien aikuiskiintymyssuhteiden haasteita ja traumakokemuksia, jotka voivat vaikeuttaa oman lapsen tunteiden näkemistä ja niihin vastaamista. Vaikka puhumme asiat suoraan, emme kohtaa vanhempia besserwissereinä, vaan näemme syyt asioiden takana. Kohtaamme asiakkaat ennen kaikkea ammatillisella otteella, ihminen ihmiselle. Vaikka jokaisella on eletty elämä, sen ei tule määrittää nykyhetkeä tai vaikuttaa perheen saamaan tukeen. Perheet päästävät työntekijät elämäänsä ja koteihinsa, avaten henkilökohtaisia asioitaan. Se vaatii todella paljon rohkeutta. Takapakit ovat luonnollinen osa prosessia. – Perhekuntoutus on matkana samankaltainen kuin koko elämä. Me kasvamme, kehitymme ja muutumme. Tärkeintä on ymmärtää, että vaikeudet kuuluvat asiaan, ja niistä eteenpäin pääseminen vaatii työtä, Norräng muistuttaa. Vaikuttavuus syntyy kokonaisvaltaisuudesta ja oikea-aikaisuudesta Norräng toivoo, että perhekuntoutuksen vaikutusta pidemmällä aikavälillä tutkittaisiin, sillä hän uskoo vahvasti, että sen avulla voidaan välttää sijoituksia, kun perhe saa tukea ja apua jo ennen tilanteen kriisiytymistä. Hän näkee perhekuntoutuksen tärkeänä myös aikaisemmassa vaiheessa perheiden tukena tai osana prosessia perheiden jälleenyhdistämisessä pitkän sijoituksen jälkeen. Hän korostaa myös hyvinvointialueiden tekemän työn arvoa ennen perhekuntoutukseen tuloa. – Kun perhekuntoutus tehdään oikea-aikaisesti ja vanhemmat ovat siihen valmiita, kaikki tehty työ tukee toisiaan. Yhteistyö hyvinvointialueiden kanssa on hyvää ja sujuvaa, mistä olen todella iloinen, Norräng kiittelee. Perhekuntoutuksessa nähdään aitopaikalta perheen koko laaja verkosto, johon voi kuulua esimerkiksi aikuis- ja lastenpsykiatrian palveluita, päihdeklinikkakäyntejä sekä päiväkoti, koulu ja kouluterveydenhuolto. – Yksityisellä sektorilla ja hyvinvointialueilla on paljon osaamista, joka olisi tärkeää saada mahdollisimman kokonaisvaltaisesti käyttöön ilman että teemme työtä päällekkäin. Pitkäjänteisyys palkitaan Perhekuntoutus ottaa aikaa, ja pitkäjänteinen työskentely antaa tukevan jalansijan perheiden kotiutumiselle. Koskaan ei luovuteta, vaan käännetään kaikki mahdolliset kivet ja kannot, mutta täydellisyyttä ei voi luoda keinotekoisesti. – Kukaan meistä ihmisistä ei ole täydellinen. Vaikka kuinka monta kertaa painaisi täyteen vesilasiin peukalolla kuoppaa, se ei onnistu – kun se kuoppa tulee, voi sanoa olevansa täydellinen, mutta ei saa huijata jäähileillä ja liivatteella, Norräng kuvailee. Työn todellinen arvo on asiakkaiden onnistumisissa ja perheiden hyvinvoinnissa. – On hienoa tavata meiltä kotiutuneita asiakkaita, nähdä kuinka vanhemmat kukoistavat ja kuulla lasten suusta, että meillä on nykyään kotona kivaa – se on paras kiitos työstämme. Teksti: Mari Neuvonen | Kuva: Henri Peltomaa
Ammatilliseksi tukiperheeksi 19.1.2026 Keski-Suomessa toimii Familarin ammatillinen tukiperhe. He ovat toimineet tukiperheenäuseammalle lapselle muutaman vuoden ajan ja nyt viimeisen vuoden aikana he ovat toimineetammatillisena tukiperheenä kahdelle sisarukselle. Perhe pohti tukiperheeksi ryhtymistä jo vuosia sitten, mutta aikanaan omien lasten ollessa vieläpieniä, ajankohta ei ollut sopiva. Nyt koti on tyhjentynyt omien lasten aikuistuttua ja perhe kokee,että tämän myötä tilaa ja aikaa on myös tukiperhetoiminnalle. Heidän kotinsa täyttyy noin kerrankuukaudessa yhden viikonlopun ajaksi tukiperheessä vierailevista lapsista. Familar valmentaa kaikki tuki-, ammatilliset tuki- ja sijaisperheet Famile-valmennuksella.Toiminnasta maksetaan perheille palkkio ja kulukorvaus. – Tukiperhevalmennus oli oikeasti hyväjuttu. Valmennus antoi valmiudet toimintaan ja myös käsityksen siitä, mihin omat rahkeemmeriittävät. Valmennus oli myös matka itseemme, kuvailee perheen vanhemmat. Valmennuksen jälkeen perhe odotteli jonkun aikaa, että heille löytyisi sopivat lapset.Tukiperhetoiminnan kannalta olennaista on, että tukiperhettä etsivälle lapselle löytyisimahdollisimman sopiva tukiperhe. Tästä syystä tukiperhetoiminnan käynnistyminen voi toisinaanviedä aikaa. Perheen vanhemmat kokivat, että Familarin työntekijöiden tuki oli tärkeää erityisestisiinä vaiheessa, kun tukiperhetoiminta oli alkamassa. Familarin työntekijöiden kanssa olimahdollista yhdessä pohtia sekä käytännön asioita, että tilanteen herättämiä tunteita. Tukiperheviikonloput kulkevat pitkälti lasten ehdoilla. Perhe kuuntelee lasten toiveita ja huomioivaterityisesti lapsille tärkeät rutiinit ja aikataulut. Heidän mukaansa tärkeää on myös kuulostella lastenkuulumisia ja mielialoja. – Perjantaina lasten tullessa usein esimerkiksi kouluviikko saattaa näkyäväsymyksenä ja silloin otammekin usein rennosti. Lauantaina sitten touhuillaan enemmän, kertooperheen isä. Tukiperheviikonloppuina mieluisia puuhia ovat muun muassa ulkoilut, pihaleikit,kalassa ja pilkillä käyminen sekä leikkipuistovierailut. Lauantaina lapset osaavat myös odottaaperinteeksi muodostunutta lauantai-illan saunaa sekä elokuvahetkeä herkkuineen. Ammatillisessa tukiperhetoiminnassa toimivilla toisella vanhemmalla on sosiaali- terveys- taikasvatusalan tutkinto ja kokemusta erityislapsen kanssa toimimisesta. Hyvä pohja lähteäammatilliseksi tukiperheeksi on aiempi kokemus perustason tukiperheenä toimimisesta.Tukiperheenä toimiminen sopii kaikille, joilla on halua ja mahdollisuuksia siihen lähteä. – Ihantavallinen perhe-elämä ja tavalliset asiat riittävät ja kukin tukiperhe muodostaa omanlaisensa arjentukilasten kanssa, perheen äiti pohtii. He korostavat, että tukea on aina myös saatavilla Familarintyöntekijöiltä, jos jotakin erityistä ilmenee. Tukiperheenä ja ammatillisena tukiperheenä toimiminen on tuonut keskisuomalaisen perheenelämään paljon hyviä asioita. – On arvokasta saada seurata ja olla mukana tukemassa lastenkasvua. Heistä on myös mahtavaa huomata se, kuinka lapset viihtyvät ja tulevat tukiperheeseenmielellään.
Palmukoti Kannelmäen asiakaskokemuksen tulokset 2025 18.11.2025 Syksy 2025 parhaat tulokset Arvosana osa-alueittain Kokonaisindeksi Yhteiset tavoitteet Asiakaskokemuskysely purettiin yhdessä lasten kanssa, ja lapset nostivat kehityssuunnitelman teemoiksi syksyllä 2025 oman rauhan kokemuksen parantamisen, sijoituksen tavoitteiden paremman saavuttamisen sekä yleisesti ruokaan liittyviä asioita. Suunnitelmaa muovataan ja työstetään arjessa aktiivisesti!
Omavalvonnan seurantahavainnot ja kehittämistoimenpiteet Q3/2025 13.11.2025 TOTEUTUNEET KEHITTÄMISTOIMET Vuosittaiseen henkilöstötutkimukseen vastasi 995 Familarin työntekijää laitoshoidosta, perhekuntouksesta, avopalveluista ja perhehoidosta. Vastausprosentti oli 75. Henkilöstöindeksi oli 4,11 ja esihenkilöindeksi 4,18 arvosanoilla 1-5. Omavalvontakäynneillä tehtyjen havaintjen pohjalta kiinnitämme entistä enemmän huomiota kirjausten laatuun ja tavoitteellisuuden näkymiseen jokapäiväisessä raportoinnissa. Tietoturvan ja tietoturvan tarkistuslistaan saatiin vastauksia 144 kappaletta. Yleisesti vastausten perusteella voidaan arvioida tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvien asioiden menneen eteenpäin vuoden aikana. Lisäksi koko Mehiläisessä otettiin Q3 aikana käyttöön uusi BeeAware-tietoturvakoulutus, josta räätälöitiin erityisesti sosiaalipalveluille tarkoitettu oma kokonaisuutensa. Tavoitteena on, että henkilöstö käy koulutuksen vuoden 2025 loppuun mennessä. OHJAUS- JA VALVONTAKÄYNNIT Yksiköihin tehtiin ohjaus- ja valvontakäyntejä sekä hyvinvointialueiden että Aluehallintovirastojen toimesta. Aluehallintovirastot valvoivat sekä työsuojelullisia toimenpiteitä että sosiaalihuollon palveluja. Työsuojelun valvonnoissa ei ole ollut huomautettavaa, mutta huomiota kiinnitettiin psykososiaalisen kuormituksen riskien hallintaan. SOSIAALITYÖNTEKIJÖIDEN PALAUTEKYSELY Uudistettu lasten asioista vastaaville sosiaalityöntekijöille suunnattuun palautekyselyyn on vastannut tähän mennessä 237 sosiaalityöntekijää. 94 % vastaajista antaa arvosanaksi palvelun laadusta 4 tai 5. Palveluiden laadussa kiinnitämme erityistä huomiota tavoitteenasetannan toteutumiseen. Erityisen hyviksi osa-alueiksi sosiaalityöntekijät arvioivat kirjallisten raporttien laadun ja henkilöstön tavoitettavuuden. KUUKAUSITTAISET OMAVALVONTAKYSELYT Lastensuojeluyksiköiden laatua seurataan myös kuukausittaisilla omavalvontakyselyillä yksiköille. Kyselyssä on yhdeksän seurattavaa osa-aluetta: hoito ja kasvatus, asiakkaiden tilanne, lastensuojelulain mukaiset rajoitustoimenpiteet, turvallisuus, ravinto ja siisteys, kiinteistö, lääkehoito, poikkeamien käsittely sekä vuosikellon mukaiset tehtävät. Omavalvontaindeksi vuoden 2025 kolmannella neljänneksellä oli 92,1 (Q2/2025 91,1). Poikkeamat Q3/2025 Havaittujen puutteiden ja epäkohtien tunnistamiseksi ja korjaamiseksi seuraamme yksiköiden poikkeamaraportointia. Yksiköt raportoivat poikkeamista toiminnanohjausjärjestelmään, jonka jälkeen ne käsitellään yksikkö- ja palvelulinjakohtaisesti. Q3/2025 poikkeamia kirjattiin yhteensä 844 kappaletta (Q2/2025 784). Suoraan asiakkaiden hoitotyöhön liittyviä vakavia (luokka 4-5) poikkeamia oli 0.94 kappaletta tuhatta hoitovuorokautta kohden (Q2/2025 0,61). Lääkehoidon vakavia poikkeamia kirjattiin Q3/2025 1 eli 0,02 kappaletta tuhatta hoitovuorokautta kohden (Q2/2025 0,02). Q4/2025Tulossa olevia toimenpiteitä: – Omavalvonnan vuosikysely – Henkilöstötutkimuksen kehittämiskohteet
Keravan Palmukodissa näkyy rakkauden kädenjälki 30.10.2025 Talo on vanha, suuri ja sokkeloinen, pihaa koristavat vahvat ja jykevät vaahterat ja tammet. Syksyllä nurmikko peittyy värikkäisiin lehtiin, kesällä saadaan nauttia lintujen moniäänisestä kuorosta niin päivällä kuin aamuyölläkin. Keravan Palmukodin pitkä historia on täynnä muistoja leikeistä, naurusta, iltapaloista ja saunailloista. Talo kätkee sisälleen myös riipivää tuskaa ja ahdistuksen huutoja, mutta pihan jykevät puut ja sydämellään työtä tekevät ohjaajat kestävät senkin. Kaikkialla Keravan Palmukodissa näkyy pitkäaikaisimman ohjaajan Tuijan kädenjälki, se on tehnyt yksiköstä aivan omanlaisensa, niin arvokkaan, että sitä on vaikea sanoin kuvata. Tuo kädenjälki on empatian, kohtaamisen ja rakkauden jälki, siihen tiivistyy lopulta kaikkein olennaisin tästä työstä ja Keravan Palmukodin toimintafilosofiasta. Lapset ja nuoret eivät tarvitse pelastamista, he tarvitsevat arvostusta, aikaa ja nähdyksi tulemista. Menneinä vuosina aikojen ollessa erilaiset, Tuijalla oli toisinaan töissä mukana myös oma tytär, jolle karttui Keravan Palmukodista lämpimiä muistoja ja ehkä samalla hippunen käsitystä laadukkaasta sijaishuollosta. Nykyään Keravan Palmukodissa työskentelee nimittäin Tuija Kupilan lisäksi Elli Kupila. Molemmille Kupiloille Keravan Palmukoti on tuttu ja rakas paikka lähes 20 vuoden takaa ja samaan työhön päätyminen tuntuu luonnolliselta, melkein tarkoitetulta. Kummallekin työssä tärkeää ja erityistä on aito välittäminen ja yhteys asiakkaisiin; hassuttelu arkiaskareiden lomassa, valmiiksi tehty toiveaamupala, keskustelut joissa kuunnellaan ja annetaan tilaa kaikille tunteille ja kokemuksille. Se, että pääsee seuraamaan jonkun elämää ja kehitystä näin läheltä, vaikka vain hetken aikaa, on suuri etuoikeus ja jotain, mistä oppii aikuisenakin aina lisää. Lapset ja nuoret eivät tarvitse pelastamista, he tarvitsevat arvostusta, aikaa ja nähdyksi tulemista.
Lapsen oikeus perheeseen 28.10.2025 Perhehoidettavuuden arviointi on perhehoidon erityisosaamisen alue. Arviointiin kuuluu onnistunut perheiden rekrytointi, laadukas ennakko- ja jatkovalmennus, huolellinen perhehoidon tarkoituksenmukaisuuden arviointi ja tukitoimien huolellinen valitseminen ja ajoittaminen. Perhehoidettavuuden arviointi onkin vaativaa asiantuntijatyötä, johon tarvitaan huolellista perehtymistä perhehoidon erityiskysymyksiin. Hyvinvointialueilla on vahva tahtotila perhehoidon kehittämiseen. Tyytyväisinä voimme todeta, että kustannustehokkain vaihtoehto on myös lapsen edun näkökulmasta inhimillisin vaihtoehto. Samalla näemme, kuinka tavallista arkea elävien potentiaalisten sijaisperheiden elämä on hektistä ja vaativaa mm. työn ja lasten harrastusten parissa. Miten siis saamme jatkossa varmistettua, että perhehoitajia riittää kaikille perhesijoitusta tarvitseville ja siitä hyötyville lapsille? Ennakkovalmennus on täynnä sekä ammatillisia että intuitiivisia valintoja, joiden kautta muodostuu juuri tietylle perheelle sopiva valmennuksen polku. Tärkeintä on panostaa innostavaan, mutta realistiseen rekrytointiin ja ennakkovalmentamiseen. Tarvitsemme perheitä, jotka alusta saakka ymmärtävät, millaiseen prosessiin he ovat lähtemässä. Perhehoitajien valmentajien haasteena on saada perheet riisumaan vaaleanpunaiset silmälasit silmiltään viemättä innostusta, iloa ja auttamisen halua tulevilta perhehoitajilta. Sijoitusmuotoa- ja paikkaa valittaessa huomioon on otettava lapsen ja hänen vanhempiensa tarpeet ja toiveet, perhehoitajien resurssit ja valmiudet, tukitoimien saatavuus ja sopivuus lapselle ja perhehoitajille sekä näiden kaikkien osatekijöiden yhteensopivuus. Arviointi ei ole kiireessä tehtävä päätös siitä, sijoitetaanko lapsi perhehoitoon vai laitokseen vaan hienosyinen prosessi, jossa eri osapuolten tarpeita ja toiveita yhteensovitetaan huolellisesti ja monitoimijaisesti arvioiden. Eri osapuolten keskinäisen yhteistyön tukeminen on avain laadukkaaseen perhehoitoon. Valmistelutyö onkin se kaikkein merkittävin prosessin vaihe. Selkeä suunnitelma esimerkiksi lapsen vanhemmille tarjottavasta tuesta saattaa olla ratkaisevan tärkeää sijoituksen onnistumista ennustava tekijä. Toimivan yhteisvanhemmuuden kautta perhehoidossa voidaan keskittyä kuntouttavaan työhön lapsen kanssa. Keskeistä on juuri oikean perheen löytäminen haavoittuvassa asemassa olevalle lapselle. Valmennuksen aikana tutustumme perheeseen, opimme ymmärtämään heidän kipupisteitään ja näin välttämään sijoitukset, joissa lapsen tarpeet ja perhehoitajien valmiudet eivät kohtaa. Vaatii sosiaalityöntekijältä rohkeutta olla sijoittamatta lapsi vapaana olevaan perheeseen, mikäli perhe ei lapsen tarpeisiin sovellu. Tämän vuoksi hyvinvointialueet tarvitsevat kumppanikseen palveluntuottajia, jotka täydentävät hyvinvointialueen omaa palveluntuotantoa valmentamalla ja tukemalla perhehoitajia vahvan osaamisen ja perhehoitoon erikoistumisen kautta. Perhehoidon haasteiden kompleksisuus on lisääntynyt viimeisten vuosien aikana. Sijoitettavien lasten ja heidän vanhempiensa ongelmat ovat monimuotoistuneet, jolloin vaatimukset perhehoitoa kohtaan ovat kasvaneet. Sijaishuoltoon tulevilla lapsilla on usein vaikeita traumaattisia kokemuksia, joiden vakauttaminen vaatii pitkäjänteisyyttä ja monitoimijaista tukea. Kun tämän suhteuttaa palvelujen saatavuuden heikentymiseen, on meillä käsissämme iso haaste. Perhehoitajien osaaminen onkin aikaisempaa vahvemmin lapsen kuntoutumisen ja hyvinvoinnin avain. Terapeuttinen perhehoito ei ole terapiakäyntejä vaan arjen terapeuttista, korjaavaa vuorovaikutusta, jonka kautta lapsi uskaltaa sosiaalisesti liittyä ja tulla kohdatuksi omana itsenään. Perhehoitajien valmentaminen ja tukeminen on vaativaa työtä, joka edellyttää paloa ja paneutumista sekä kykyä terapeuttiseen työskentelyyn perheiden kanssa. Perhehoitajat tarvitsevat rinnalla kulkemista ja kannustamista. He tarvitsevat psykoedukaatiota eli tietoa lapsen käytöksen takana olevista syistä ja keinoista tukea lapsen kuntoutumista. Mutta ennen kaikkea he tarvitsevat mahdollisuuksia tutkia omia tunnetason viestejään. Terapeuttinen tuki mahdollistuu luottamuksellisessa ja säännöllisesti toteutuvassa vuorovaikutuksessa perhehoidon työntekijän kanssa. Samalla perhehoitajan ja työntekijän välillä on oltava riittävä etäisyys, joka mahdollistaa arvioivan työotteen lapsen edun näkökulmasta. Tiimien monipuolinen asiantuntemus ja riittävät resurssit asettua perhehoitajien rinnalle on keino tukea perhehoitajien jaksamista arjen haasteissa ja näin edistää lapsen hyvinvointia. Haastava tilanne on kannustanut perhehoidon toimijoita terapeuttisen asiantuntemuksen syventämiseen ja osaamisen monipuolistamiseen. Samalla sijoitusprosesseja on kehitetty hyvinvointialueen resursseja optimoivaan suuntaan. Perhehoidon erityisen osaamisen vahvistaminen, prosessien sujuvoittaminen ja perhehoidon laadun varmistaminen jo ennen sijoitusta ovat avaimia perhehoidon lisäämiseksi. Samalla ne ovat keskeisiä sijoitusten pysyvyyttä ennustavia tekijöitä. Perhehoidon kehittäminen vaatii rohkeutta, resursseja ja yhteistyötä yli organisaatiorajojen. Perhehoidettavuuden arviointia ja perhehoidon prosesseja kehittämällä ja yhtenäistämällä voidaan tukea HVA:n ja palveluntuottajien yhteistyötä ja mahdollistaa onnistuneet perhesijoitukset. KirjoittajaMilla HöykinpuroSijaisperhekoordinaattori, Familar PerhehoitopalvelutYTM sosiaalipsykologi, sosiaalityöntekijäTraumapsykoterapeutti
Lapset ja nuoret ottivat ohjat – Miten asiakaskokemuskyselystä tehtiin aidosti vaikuttava työkalu 22.10.2025 Muutostarve nousi arjesta, uusi kysely valmistui yhteiskehittämisen keinoin Vanha kyselymme oli pitkä, ja siihen vastaaminen koettiin raskaaksi. Lisäksi kyselyssä oli useita sellaisia kysymyksiä, joiden ei koettu mittaavan yksikön toimintaa tai lasten arkea järkevällä tavalla. Kyselystä haluttiin ytimekkäämpi, konkreettisempi, ja lasten ja nuorten tärkeiksi kokemia asioita mittaava kokonaisuus, joten mikäpä sen parempaa kuin ottaa ammattilaiset asialle ja antaa lasten ja nuorten päivittää kysely tälle vuosikymmenelle! Jotta jokaisen ikäryhmän ääni tulisi mahdollisimman hyvin kuuluviin, järjestimme kaksi erillistä työpajaa: toisen alakouluikäisille ja toisen sitä vanhemmille nuorille. Lapset ja nuoret noin 15 eri yksiköstä saapuivat paikalle omien omaohjaajiensa kanssa. Samalla kun nuoret ahkeroivat kyselyn parissa, omaohjaajat pääsivät osallistumaan omaan koulutukseensa. Järjestely mahdollisti sen, että nuoret saivat keskittyä rauhassa kehittämistyöhön ja luoda jotain aidosti omaa. Tunnelma oli aluksi odottava, jännittynytkin. Lapset ja nuoret tarttuivat kuitenkin toimeen hämmästyttävällä tarmolla ja viisaudella. He eivät ainoastaan karsineet turhia ja monimutkaisia kysymyksiä, vaan haastoivat meidät aikuiset ajattelemaan mittaamisen tarkoitusta uudelleen. Syntyi keskustelua siitä, mikä arjessa on oikeasti merkityksellistä: turvallisuuden tunne, luottamus omiin ohjaajiin, kokemus nähdyksi ja kuulluksi omana itsenään tulemisesta. Lasten päivässä haarukoitiin teemoja leikin, karkkien ja askartelun höysteillä, ja nuoret jalostivat teemat kysymyksiksi. Saimme ihastella näkökulmien rikkautta sekä lasten ja nuorten viisaita puheenvuoroja erityisesti kohtaamisen ja turvallisuuden kokemusten syntymisestä. Jokainen osallistui omalla tavallaan, ja monipuoliset teemaan virittävät leikit ja ohjelmat tukivat työskentelyä hienosti. Hyvää työtä siis myös sairaanhoitajaopiskelijoiltamme! Vähemmän on enemmän Työpajan tuloksena syntyi uudistettu asiakaskokemuskysely. Uusi kysely on lyhyempi, selkeämpi ja ennen kaikkea – lasten ja nuorten näköinen. Uudet kysymykset on muotoiltu mittaamaan niitä asioita, jotka lapset ja nuoret kokevat tärkeimmiksi. Pääteemoiksi muodostuivat turvallisuus, osallisuus ja aikuisten toiminta. Kehittämispäivät eivät olleet projektin päätepiste; uudistettu kysely on lähetetty työpajoihin osallistuneille aktiivisille kehittäjillemme kokeiluun, ja sitä muokataan vielä mahdollisten kommenttien mukaisesti. Kehittämispäivä keräsi osallistujilta hyvää palautetta. Ja kyllä järjestämistoimikunnassa mukana olleena voin todeta, että en olisi ennen päivien totauttamista osannut ajatella miten vaikuttunut näin jälkikäteen olen lasten ja nuorten kyvystä heittäytyä, ajatella kriittisesti ja tuoda esille omia näkemyksiään ryhmätilanteissa. Mielenkiinnolla odotan vielä kommenttikierroksen tuloksia ja uuden kyselyn käyttöönottoa! KirjoittajaLaura KosonenYksikönjohtaja, Palmukoti Kannelmäki